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策推^®客服管理系统
赋能客服中心全链路智能化管理
数字化、智能化、可视化、移动化
免费试用
- 我们的产品 -

策推^@智能运营系统是一款针对企业联络中心的智能运营管理软件。
我们提供全链路的数字化管理和智能化决策支持，
利用智能决策算法，精准预测、合理排班，提升客户服务水平和人员利用率，
利用PaaS平台快速定制业务流程，提高整体运营效率。
- 我们的优势 -

移动易用
主流移动办公平台
企业自有APP
企业自有业务系统
全流程算法
业务预测、人力测算、
自动排班、实时监控、智能调度
架构灵活
接口开放
跨平台适用
支持公有云及私有云部署
- 我们的价值 -

降本
人力成本优化
增效
排班时间大幅缩短
管理
全程数字化

成本优化

保证接通率的条件下
优化人力10%以上

效率提升
排班时间由数天缩至数分钟
几何级数提效

数字化管理
在线沟通、自动报表
提高80%的管理效率